| 2007-2-3 |
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六福集團 ( 國際 ) 有限公司榮獲 香港零售管理協會頒發
「 2006 香港工商業獎:顧客服務獎」
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待客以誠 屢獲服務獎項
( 香港, 2007 年 2 月 5 日 )— 香港著名黃金珠寶商 六福集團(國際)有限公司 ( 聯交所編號: 590) (「六福」 / 「該集團」)欣然宣佈該 集團榮獲由香港零售管理協會頒發的「 2006 香港工商業獎:顧客服務獎」,肯定了該集團於顧客服務上的優越成就。
六福集團行政總裁 黃偉常 先生 表示 ﹕ 「六福珠寶一向以客為尊,以提供高質素顧客服務為宗旨。集團由顧客服務、產品質素及至公司營運各方面均有良好成績,除深受顧客喜愛外,並獲業界認同。」
「 2006 香港工商業獎」是由「香港工業獎」及「香港服務業獎」合併而成的獎勵計劃。該獎旨在 (1) 肯定香港服務企業的傑出成就和卓越表現, (2) 致力推廣優質服務的重要性, (3) 提高香港整體的顧客服務水平及 (4) 持續增強香港的競爭力,使香港成為國際性的「服務中心」。
「香港工商業獎」設有七個獎項類別,分別由七個機構舉辦,而香港零售管理協會則為「香港工商業獎:顧客服務」組別的主辦機構。 參賽機構必須是從事服務性行業,並以香港為基地經營業務的企業。參賽公司均須參與兩項由 香港零售管理協會舉辦的顧客服務評審項目,包括呈交一份「改善顧客服務計劃書」和接受「神秘顧客」作出評審:計劃書可評核有關公司對改善顧客服務的目標和理論;「神秘顧客」探訪評審可從較前線及實際的層面去觀察公司對其計劃書的實踐、監察和服務表現,以及評估其效用。
「 2006 香港工商業獎」的頒獎典禮於 2007 年 2 月 5 日 假香港會議展覽中心舉行,並由香港特別行政區財政司司長唐英年先生主持典禮。
有關六福集團 ( 國際 ) 有限公司 ( 聯交所編號: 0590)
六福於香港主要從事各類黃金首飾、黃金裝飾品、鑲石首飾、寶石及其他配飾之採購、設計及零售業務。現時在香港、中國、澳門、加拿大、及美國共有超逾 300 間六福珠寶零售店。
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